Ayer recibimos en HITRAF la visita de Hisanori Yagami, responsable de desarrollo de marketing de Komatsu Forest Japón, y Jürgen Munz, director gerente de Komatsu Forest Alemania. La jornada comenzó con una reunión de trabajo en nuestras oficinas, donde el equipo directivo de HITRAF, junto a los representantes de Komatsu Forest, analizaron la evolución del sector forestal en España y la posición estratégica de la marca en este mercado. Este intercambio de ideas y conocimientos es clave para continuar ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Tras la reunión, los visitantes recorrieron nuestras instalaciones en Vila de Cruces, acompañados por César Sánchez, director general de HITRAF. Durante esta visita, pudieron conocer de primera mano nuestro compromiso con el sector forestal y la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Uno de los aspectos que más destacaron los representantes de Komatsu Forest fue la calidad del servicio técnico de HITRAF. Tanto Hisanori Yagami como Jürgen Munz resaltaron el alto nivel de especialización del equipo técnico, así como la rapidez y eficacia en la asistencia a los clientes. Subrayaron que contar con un servicio postventa de excelencia es un factor determinante para garantizar el óptimo rendimiento de la maquinaria y la satisfacción de los profesionales del sector forestal. Este reconocimiento refuerza la labor que HITRAF lleva años desarrollando para ofrecer soluciones integrales que van más allá de la venta de equipos, asegurando un soporte técnico de primer nivel.
Tras la visita a las instalaciones, la delegación de Komatsu Forest tuvo la oportunidad de conocer de primera mano el rendimiento de la maquinaria en condiciones reales de trabajo. En Galicia, donde se tala el 54% de la madera de toda España, es fundamental comprender las particularidades del sector y las exigencias operativas que afrontan los profesionales del ámbito forestal.
Durante el recorrido, pudieron observar en acción la procesadora Komatsu 931 6WD y el autocargador Komatsu 855 8WD de Maderas Fernández, operando en Lalín (Pontevedra). Posteriormente, se desplazaron a Boqueixón (A Coruña), donde presenciaron el trabajo de la procesadora Komatsu 951 6WD y el autocargador Komatsu 875 8WD de Forestal Gonzar. Estas demostraciones permitieron a los representantes de Komatsu analizar el desempeño de nuestros equipos en un entorno forestal caracterizado por terrenos irregulares, elevadas pendientes y condiciones climáticas variables, aspectos clave que determinan la eficacia y eficiencia de la maquinaria en este mercado.
La jornada ha sido una excelente oportunidad para intercambiar impresiones sobre el mercado forestal y conocer de cerca las necesidades del sector en Galicia. Desde HITRAF, seguimos trabajando para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes y fortalecer nuestra posición como referente en el ámbito de la maquinaria forestal en España.